عشرة خطوات لشراء البرمجيات التجارية

عشرة خطوات لشراء البرمجيات التجارية

فيما يلي كيفية اختيار البرنامج الأنسب لنشاطك التجاري

إذا بدأت نشاطًا تجاريًا جديدًا أو لنمو نشاطك التجاري ، فستحتاج إلى شراء برنامج جديد للأنشطة التجارية. في حين أنه قد يبدو بسيطًا ، إلا أن الأخطاء الصغيرة في اختيار برامج الأعمال قد تضر شركتك.

عند شراء أو تطوير أو استخدام برنامج الأعمال "افعل بنفسك" ، لكن شراء برنامج جديد غالباً ما يكون هو الخيار الأكثر شيوعاً.

برنامج الأعمال ليس شيئًا يمكنك تغييره بسهولة أو استبداله. عادة ما تكون تكاليف الانتقال من برنامج إلى آخر عالية للغاية ومن الأفضل التفكير مرتين قبل اختيار أحدها.

في ما يلي خطوات شراء برنامج أعمال قوي يدعم شركتك ويقودها إلى النجاح:

1- فهم أنواع مزودي البرمجيات

إذا قمت بإجراء بحث سريع عن نوع من برامج الأعمال ، مثل المحاسبة ، أو إدارة علاقات العملاء ، أو تخطيط المسار ، أو منصة التجارة الإلكترونية إلخ ، ستلاحظ وجود نوعين من بائعى البرامج: البائعين الذين يبيعون التطبيقات والباعة الذين يبيعون الحلول.

كيفية التمييز بين البائعين لبيع التطبيقات؟

عادة ما يكون لبائعي البرامج التطبيقية صفحة على مواقعهم الإلكترونية حيث يمكنك قراءة كل ميزة من ميزات البرنامج. إذا كنت ترغب في قراءة كيفية استخدام البرنامج ، يمكنك القراءة عنه في صفحة المساعدة.

أيضا ، لديهم نموذج التسعير واضح جدا وتتوفر أيضا على مواقعهم على شبكة الإنترنت. عادة ، فإنها توفر نسخة تجريبية مجانية أو حساب تجريبي ويمكنك البدء في محاولة استخدام البرنامج على الفور.

ما الذي يمكنك الحصول عليه من تطبيقات البائعين؟

هنا ستحصل على التطبيق الذي سيفعل بالضبط ما قرأته على صفحة الميزات. هذا خيار جيد إذا كان التطبيق يناسب حالتك ولن تحتاج إلى تغييره.

لاحظ أيضًا أن هذا التطبيق يمكنك الحصول عليه فورًا. لست بحاجة إلى الاتصال بأي شخص ؛ السعر ليس عالٍ ويمكنك البدء في استخدامه في 5 دقائق.

ومع ذلك ، بعد ذلك سوف تكون وحدك. هذا لا يعني أن موردي برامج الأنشطة التجارية من هذا النوع لا يقدمون أي مساعدة أو دعم. وهذا يعني أنه سيتعين عليك استخدام واجهة برمجة التطبيق الخاص بهم وقراءة الوثائق والمنتديات والموارد الأخرى لدمج البرنامج وملاءمته بشكل أفضل مع شركتك.

لذا ، يجب أن تكون على يقين من أنك قادر وأن يكون لديك ما يكفي من الوقت للقيام بذلك.

كيفية التمييز بين البائعين لبيع الحلول؟

لا تشرح بائعي حلول البرامج عادة كل ميزة من ميزات برامجهم. يشددون أكثر على كيفية حلهم لحل المشاكل ويمكنك العثور على العديد من دراسات الحالة وأمثلة من قصص ناجحة.

عادة ، لن تجد صفحة المساعدة أو صفحة واجهة حلول البرنامج على موقعهم. أيضا ، لن تجد أي أدلة حول تكاليف هذا البرنامج. بدلاً من هذا سترى زر "اتصل بنا" في كل صفحة.

ما الذي يمكنك الحصول عليه من حلول البائعين؟

لا يبيع بائعي البرامج من هذا النوع أدوات تناسب جميع الشركات. سوف تحصل على حل مخصص للغاية يلائم الاحتياجات الفريدة لشركتك.

لا تتوقع أن تتمكن من استخدامه قريبًا. أولاً ، يحتاج البائع إلى فهم العمليات التجارية لشركتك والمشكلة التي ترغب في حلها. ثم ، يجب أن يتم تخصيص الحل وفقا لاحتياجاتك. وأخيرًا ، يجب أن تكون متكاملة ومتصلة مع برنامجك الحالي.

ونتيجة لذلك ، سوف تحصل على حل رائع ، ولكن يجب أن تكون على استعداد لانتظاره ودفع فاتورة مرتفعة.

2-  فهم احتياجاتك

فكر في سبب احتياجك إلى برنامج أعمال جديد وما يجب أن يفعله لعملك. إذا كنت ستحل محل برنامج حاسوبي تستخدمه حاليًا ، ففكر أن به ميزات جيدة وأخرى سيئة وأشياء تنقصه.

أنشئ قائمة بالأشياء التي يجب أن تمتلكها حيث تضع كل ميزات البرنامج الضرورية للغاية لاحتياجات عملك.

ضع بقية الميزات في قائمة لطيفة وضع هناك كل الميزات التي ستجعل حياتك أسهل ، ولكن يمكنك العيش بدونها كذلك.

يجب أن تحتوي هاتان القائمتان على جميع الميزات التي يجب أن يحتوي عليها البرنامج الجديد. جميع البرامج مختلفة وحتى إذا كانت بعض الميزات قد تبدو أساسية وقد تعتقد أنها متضمنة في كل البرامج ، يجب عليك التأكد من أنك ستتحقق من أن برنامجك الجديد سيكون به هذه الميزات.

3-  تحديد ميزانيتك

بعد ذلك ، يجب أن تفكر في مقدار المال الذي تستعد به للاستثمار في برنامج الأعمال الجديد. عادة ، برامج الأعمال ليست رخيصة ، وقد يكون هناك العديد من التكاليف الإضافية المرتبطة باستخدامها. بعض التكاليف هي تكاليف الصيانة وتكاليف الأجهزة وتكاليف تعلم النظام الجديد وتكاليف التكامل وتكاليف الخدمة والدعم.

حدد مدى أهمية عملية الأعمال ومقدار المال الذي ستحصل عليه شركتك أو توفرها مع البرنامج الجديد. قد يمنحك ذلك فكرة جيدة لتحديد ميزانية مناسبة لبرنامج الأعمال الجديد.

4-  البحث عن المرشحين

قم بإجراء بحث عميق عن بائعي برامج الأعمال الذين يبيعون نوع البرامج التي تحتاجها. في هذه المرحلة ، لا تقضي على أي من المزودين المحتملين.

العثور على أكبر عدد ممكن من المرشحين. استخدام الخاص بك يجب أن يحوز قائمة الميزات وتحديد ما إذا كان ينبغي النظر في برنامج الكمبيوتر هذا أم لا. قد تحتاج إلى إجراء مكالمة سريعة أو طلب المزيد من المعلومات من بعض الشركات لأنها قد لا تملك مثل هذه المعلومات على مواقعها الإلكترونية.

ولكن لا تستثمر الكثير من الوقت في هذه المرحلة ، فأنت تنشئ قائمة واسعة من مقدمي الخدمة المحتملين.

5-  قائمة قصيرة

انتقل الآن إلى عمل قائمة لطيفة وحدد الميزات وتقييم كل برنامج من قائمة واسعة. أي من الموردين يقدمون معظم الميزات من قائمتك؟

معرفة ما إذا كان البرنامج ضمن ميزانيتك. النظر في جميع التكاليف المستقبلية المرتبطة باستخدام برنامج الأعمال الجديد. أيضًا ، حدد نوع بائع البرامج الذي سيكون أفضل لحالتك: نوع التطبيق أو نوع الحل.

الآن يجب أن يكون لديك قائمة قصيرة تحتوي على 3-5 مرشحين.

6-  احصل على عرض توضيحي

عندما يكون لديك قائمة قصيرة من البائعين ، يمكنك استثمار المزيد من الوقت في إجراء تحليل أعمق لكل خيار.

الطريقة الأولى والأكثر فعالية هي محاولة كل من البرامج. اطلب عرضًا توضيحيًا من كل من البائعين المدرجين على القائمة القصيرة وحاول استخدامه. فكر في مدى سرعة النظام ، وعدد النقرات التي يلزمك إجراؤها لكل إجراء ، ومدى جودة التنسيق ، وكيفية تعديل الواجهة ، وما إلى ذلك.

لاحظ كل ما أعجبك ولم يعجبك في كل خيار من خيارات برامج الأعمال.

7-  اطلب من المستخدمين الداخليين المستقبليين للبرنامج

لا تكن بنفسك واطلب من زملائك والمستخدمين الداخليين المستقبليين للبرمجيات إبداء رأيهم. هذه طريقة أخرى قوية لإجراء تحليل عميق لبرامج الأعمال.

حتى لو كنت المستخدم الوحيد للبرنامج احصل على رأي شخص آخر. كلما زاد عدد الأشخاص الذين سيتأثرون ببرنامج الأعمال الجديد أو سيعملون معه ، سيشاركون في عملية التقييم ، وسيصبحون أكثر سهولة في تبنيها واستخدامها.

هذا عامل مهم جدًا لأنه حتى أفضل البرامج يمكن أن تفشل إذا لم يرغب المستخدمون الداخليون في استخدامها.

8-  ابحث عن المراجعات والآراء

بعد ذلك ، ابحث عن المراجعة والآراء الخاصة بالأشخاص الآخرين الذين يستخدمون برنامج الأعمال هذا بالفعل. استخدم المنتديات والمدونات لفهم كيفية أداء كل برنامج على المدى الطويل.

مكان آخر رائع لفهم المشاكل المحتملة لكل برنامج هو صفحات البائعين في الشبكة الاجتماعية ومنتدياتهم. إذا لم يتم الإشراف على هذه الموارد من قبل البائع ، فستحصل على الكثير من المعلومات القيمة منه.

9-  اختر الفائز

أخيرًا ، يمكنك اختيار الفائز. حلل جميع النتائج التي توصلت إليها وحدد أي من بائعي برامج الأعمال سيكون أفضل في حالتك.

فكر في نوع البائع ، وميزات برنامجه ، وجميع التكاليف المرتبطة باستخدام البرنامج ، ومدى جودة العرض التجريبي للبرنامج ، ورأي زملائك ، والمستخدمين الداخليين المستقبليين ، ومراجعات وآراء الشركات الأخرى التي تستخدم البرنامج.

لقد قمت بالكثير من العمل وأنت تعرف أي برنامج عمل يجب عليك اختياره.

10- الخطوات التالية

أنت الآن جاهز للاتصال ببائع البرنامج المختار. لا تنس مناقشة المخطط الزمني لعملية الدمج. إذا كنت ستستخدم فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي الخاص بك ، فتأكد من أن لديهم ما يكفي من المهارات والوقت لهذا الغرض.

بعد ذلك يمكنك شراء برنامج الأعمال والاستمتاع باستخدامه.