مجموعة من أنواع الإستشاريين التي تحتاجها مؤسسات الأعمال
تعتبر صناعة
الاستشارات واحدة من أكثر الأسواق تنوعا في صناعة الخدمات المهنية ، وعلى هذا
النحو ، توجد مجموعة واسعة من أنواع الاستشاريين في هذه الصناعة. وعلاوة على ذلك ،
فإن كونك "مستشارًا" ليس عنوانًا محميًا مثل معظم المهن الأخرى ، وعلى
هذا النحو ، يمكن لأي شخص أن يسمي نفسه بالإستراتيجية أو الإدارة أو إدارة الأعمال
أو التمويل أو استشاري الموارد البشرية أو تكنولوجيا المعلومات. وبالنظر إلى
المجالات الواسعة الانتشار التي يمكن للخبير الاستشاري أن يعمل بها ، وأضاف إلى ذلك
تشكيلة أماكن العمل التي يمكن للخبير الاستشاري الوصول إليها ، فقد حدث ارتفاع حاد
في عدد الاستشاريين المستقلين خلال السنوات القليلة الماضية. بعد التدفق إلى
الصناعة ، أصبح التعريف المشترك لـ "الاستشاري" أكثر صعوبة في الوصول
إليه.
على مدى
العقود القليلة الماضية ، طورت جمعيات ومحللون من الفروع تعاريف مختلفة لتصنيف
أنواع متنوعة من الاستشاريين الناشطين في هذا المجال. تلتزم Consultancy.uk بالنهج الذي تستخدمه Kennedy Information ، وهي وكالة أبحاث أمريكية تقوم بتحليل سوق
الاستشارات منذ الستينيات. تستند المنهجية وراء منهجهم إلى وجود ستة أنواع أساسية
من الاستشاريين في مجال الاستشارات:
مستشار
الإستراتيجية Strategy Consultant
يستخدم مصطلح
مستشار الاستراتيجية لوصف الاستشاريين الذين يعملون على أعلى مستوى من السوق
الاستشاري ، مع التركيز على الموضوعات الاستراتيجية مثل استراتيجية الشركات
والتنظيمية ، والسياسة الاقتصادية ، وسياسة الحكومة والاستراتيجية الوظيفية. لهذا
السبب ، يقوم مستشارو الإستراتيجيات بشكل عام بعمل معين من قبل كبار المديرين.
وبالنظر إلى أن طبيعة الاستشارات الاستراتيجية تختلف عن غيرها من مجالات التنفيذ والتشغيل
الأخرى ، فإن مستشاري الاستراتيجيات لديهم بشكل عام صورة مختلفة عن أقرانهم. وينصب
تركيزهم على المهارات الكمية / التحليلية ، كما أن وصف وظائفهم يدور حول تقديم
المشورة أكثر من الإشراف على التنفيذ.
مستشار
إداري Management Consultant
مستشارو
الإدارة ، في الممارسة العملية المعروفون أيضا باستشاريين الأعمال أو المستشارين
التنظيميين ، هم استشاريون يركزون على جميع أنواع الاهتمامات التنظيمية من
الاستراتيجية إلى مجموعة متنوعة من العناصر داخل الإدارة. في المنهجية التي أيدها
كينيدي بالإضافة إلى Consultancy.uk ، فإن الاستشارات الإدارية هي مصطلح جماعي
يستخدم لجميع الخدمات التي تندرج تحت استشارات الإستراتيجيات ، استشارات العمليات
، واستشارات الموارد البشرية. ولهذا السبب
، يشكل مستشارو الإدارة الغالبية العظمى في الفرع الاستشاري ، ويمكن تعريف أكثر من
نصف جميع المستشارين كمستشار إداري
مستشار
العمليات Operations
Consultant
مستشارو
العمليات هم استشاريون يساعدون العملاء على تحسين أداء عملياتهم. تتنوع أنشطة
الاستشارات في هذا القطاع من الخدمات الاستشارية إلى دعم التنفيذ العملي ، لكل من
الوظائف الأساسية (مثل المبيعات والتسويق والإنتاج وغير ذلك) وكوظائف ثانوية (مثل
المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
والقانونية وغيرها). ويشكل الاستشاريون العمليات الجزء الأكبر داخل الفرع
الاستشاري ، وينشط غالبية الاستشاريين في واحدة من العديد من مجالات التشغيل الأساسية.
ونظراً لأن العمليات غالباً ما ترتبط بالاستراتيجية والجانب التكنولوجي للشركة ،
يعمل مستشارو العمليات النشطة جنباً إلى جنب مع خبراء من هذه المجالات.
مستشار
الاستشارات المالية Financial Advisory Consultant
عمومًا ، يعمل
المستشارون الذين يعملون في قطاع الاستشارات المالية على الأسئلة التي تتناول
القدرات المالية ، وفي العديد من الحالات أيضًا ، القدرات التحليلية داخل المؤسسة.
في وقت لاحق ، قد تختلف ملامح المستشارين النشطين في هذه القطاعات بشكل كبير ، من مستشاري
تمويل الشركات إلى إدارة المخاطر ، الضرائب ، إعادة الهيكلة أو الاستشاري العقاري.
كما يندرج الاستشاريون المتخصصون في النزاعات المتعلقة بالأبحاث الجنائية والدعم
ضمن قطاع الاستشارات المالية. يعمل معظم المستشارين الماليين في شركات المحاسبة
والاستشارات المشتركة الكبيرة ، أو مكاتب الاستشارات المتخصصة.
مستشار
الموارد البشرية Human Resource Consultant
مستشارو
الموارد البشرية يساعدون العملاء الذين لديهم أسئلة حول رأس المال البشري داخل
مؤسساتهم و / أو مع تحسين أداء قسم الموارد البشرية. المواضيع الرئيسية في الوصف
الوظيفي لاستشاري الموارد البشرية هي ، من بين أمور أخرى ، التغييرات التنظيمية ،
وإدارة التغيير ، وشروط العمل ، والتعلم والتطوير ، وإدارة المواهب والتقاعد. كما
يتم جلب الاستشاريين للموارد البشرية من قبل المنظمات للمساعدة في تحويل ثقافة
الأعمال داخل مؤسستهم ، أو تحويل قسم الموارد البشرية الخاص بهم ، والذي يتضمن
تغييرات في مجال التصميم التنظيمي والعمليات والأنظمة ، من بين أمور أخرى. ومن ثم
، فإن نماذج الاستشارات الخاصة بالموارد البشرية ، إلى جانب الاستشارات
الاستراتيجية ، وأثنين من أصغر قطاعات صناعة الاستشارات ، وعدد الاستشاريين
الناشطين في هذا المجال ، هي أقل من تلك الموجودة في أجزاء أخرى من الصناعة
مستشار
تكنولوجيا المعلومات IT Consultant
ويركز مستشارو
التكنولوجيا ، المعروفون أيضًا باسم تكنولوجيا المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات
والاتصالات أو الاستشاريين الرقميين ، على مساعدة العملاء في تطوير وتطبيق تكنولوجيا
المعلومات (IT) داخل مؤسستهم. يركز مستشارو تكنولوجيا
المعلومات على التحولات (المشاريع) في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ،
خلافا لموظفي تكنولوجيا المعلومات العاديين ، الذين يعملون في عمليات تكنولوجيا
المعلومات اليومية (ما يسمى أنشطة "العمل كالمعتاد"). تعمل غالبية
مستشاري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مشاريع التنفيذ ، على سبيل المثال ،
تطبيقات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الموسعة ، حيث قد يختلف دورهم من إدارة
المشروع إلى إدارة العمليات أو تكامل النظام. ضمن الاستشارات في مجال تكنولوجيا
المعلومات ، فإن الأسواق الأسرع نمواً هي تحليلات البيانات الرقمية (تعرف أيضاً
باسم علم البيانات) والأمن الإلكتروني وتكنولوجيا المعلومات الشرعية.


التعقيب هنا موجه لمتخذي القرار في المؤسسات : قبل التفكير في تعيين استشاري لأعمال المؤسسة يجب التعرف تفصيلا بهذا المجال الاستشاري وأنواع الاستشاريين في السوق المحلي أو العالمي وماذا تريد المؤسسة أن تحققه بواسطتهم وكيف تتعامل معهم مهنيا وإداريا وقانونيا وغير ذلك ... حسن الاختيار أمر حاسم لنجاح المشروع
ردحذفهل سعادتك تتفق معي في الرأي أنه قد كثر الدخلاء على مهنة الإستشارات وأن كل منهم يسمي نفسه خبير ومستشار حتى أننا أصبحنا نجد صعوبة في تحديد المستشار الحقيقي من المدعي ... ماذا تظن الحل في رأيك؟ ... شكراً
حذفمرحباً أستاذ مسعد ، حضرتك لديك كل الحق في هذه الملاحظة ، وإسمح لي سوف أتكلم معك بصفتك مدير تنفيذي وأنك تمثل الإدارة العليا ... وإليك ما يلي :
حذف(1) طبعاً لا يخفى على سيادتك أن من يقدم نفسه إليك كخبير سواء كان مستقل أو من خلال مؤسسة إستشارية هو في النهاية مورد أو بائع ومظهره ولغته تحسين صورته بأعلى ما يمكنه من أدوات
(2) وحتى تحصن نفسك ضد أي تأثر به أو خداع منه ، يتوجب أن تكون سيادتك الفاعل وليس المفعول به
(3) وسلاحك في هذا هو إتباع المقولة العالمية التي تقول لأي مشتري في أي حال هي : أن المشتري عليه عبء يقارب 90% من تنفيذ مهام رحلة الشراء (المعروفة عالمياٍ بنودها ويمكن وصولك إليها بالبحث العلمي) قبل أن تصل إلى وتتفاوض مع ممثل البائع وتعقد معه الشراء ، وأنك تتحمل 100% من تبعات قرار الشراء الخاطئ